Vedeți notificarea pe ecranul telefonului mobil „Doar apeluri de urgență” De obicei, ne pune instantaneu în alertă. Telefonul se pornește, pare să funcționeze normal, dar nu te lasă să suni pe nimeni sau să folosești datele mobile, permițându-ți doar să contactezi serviciile de urgență. Deși este alarmant, acest mesaj este mai frecvent decât ai putea crede și, în majoritatea cazurilor, poate fi remediat fără probleme majore.
Această notificare înseamnă că dispozitivul Nu s-a putut înregistra în rețeaua mobilă a operatorului dvs.Chiar dacă detectează antenele din apropiere, „vede” un semnal, dar nu se poate autentifica cu operatorul dvs. Motivele variază de la o simplă omisiune cu modul avion sau codul PIN, la probleme cu cartela SIM, erori de configurare, întreruperi de rețea sau chiar deteriorarea fizică a telefonului. Să trecem în revistă, pas cu pas, toate cauzele posibile și cele mai eficiente soluții astfel încât să puteți avea din nou acoperire completă.
Ce înseamnă de fapt „Doar apeluri de urgență”?
Când apare acest mesaj, telefonul îți spune că Nu este disponibil în rețeaua ta obișnuită.Totuși, se poate conecta la orice rețea disponibilă doar pentru a permite apeluri către numere de urgență (cum ar fi 112 sau 911, în funcție de țară). Telefonul nu este neapărat defect, ci pur și simplu... Nu aveți autorizație să utilizați rețeaua operatorului dumneavoastră la acel moment.
În practică, aceasta se traduce prin Nu veți putea efectua apeluri normale, trimite mesaje SMS sau utiliza date mobile.Chiar dacă vedeți bare de semnal sau pictograma de semnal, sistemul rezervă accesul exclusiv pentru situații de urgență, din motive de securitate. Acest lucru se poate întâmpla pe telefoanele Android, iPhone-uri și practic pe orice marcă, deoarece depinde de conexiunea la rețea, nu de producător.
Cele mai frecvente cauze ale mesajului „Doar apeluri de urgență”
În spatele acestui avertisment, s-ar putea ascunde multe motive diferite, de la cele mai prostești până la probleme grave. Este o idee bună să le analizăm pentru a... Nu înnebuni încercând lucruri la întâmplare. și să poată exclude cauzele puțin câte puțin.
1. Lipsa semnalului sau acoperire insuficientă
Cea mai simplă explicație este de obicei cea corectă: te afli într-o zonă cu acoperire practic inexistentă sau foarte slabăGarajele subterane, lifturile, tunelurile, unele zone rurale, plajele îndepărtate sau clădirile cu pereți foarte groși pot bloca semnalul.
În aceste situații, telefonul mobil poate detecta o antenă, dar Nu poate stabili o conexiune stabilă cu operatorul dumneavoastră.Prin urmare, este limitat la situații de urgență. Când te deplasezi câțiva metri, mergi pe stradă sau schimbi zonele, semnalul revine de obicei și mesajul dispare de la sine.
2. Probleme cu cartela SIM
O altă cauză foarte frecventă este faptul că cartela SIM este rătăcit, murdar, pliat sau deteriorat directDacă schimbi frecvent cartela SIM între telefoane, o reduci la un moment dat sau o ai de mulți ani, este mai probabil să apară probleme.
O cartelă SIM care nu face contact bun poate cauza funcționarea defectuoasă a telefonului. nu îl recunoaște corect sau îl detectează intermitentÎn acele momente în care telefonul mobil „pierde” cartela SIM, apare mesajul „doar apeluri de urgență” sau chiar clasica avertizare „Fără cartelă SIM”.
În plus, unele dispozitive afișează informații clare în setări; din meniul de setări puteți verifica Starea cartelei SIM (puterea semnalului, rețeaua, dacă serviciul este activ etc.). Dacă apare ca inactiv, fără rețea sau cu erori, problema este probabil la placa în sine.
3. Cartelă SIM inactivă, blocată sau fără PIN
Nu este suficient ca cartela SIM să fie poziționată corect din punct de vedere fizic: trebuie să fie și activat și deblocat corectDacă linia este recent activată, dacă ți-ai portat recent numărul sau dacă ai schimbat operatorul, este posibil ca cartela SIM să nu fie încă complet activă în rețea.
Un alt clasic este uitarea cod PINDacă nu introduceți codul PIN când porniți telefonul (sau îl introduceți greșit de mai multe ori și apoi aveți nevoie de codul PUK), telefonul nu va avea acces la rețeaua mobilă și Îți va permite doar să efectuezi apeluri de urgențăchiar dacă poți folosi WiFi-ul fără probleme.
Se poate întâmpla și opusul: este posibil să fi dezactivat solicitarea PIN în trecut, iar acum telefonul Nici măcar nu îți cere asta la început.Totuși, este posibil ca operatorul să aibă o problemă de blocare a cardului. În aceste cazuri, este recomandabil să accesați setările Securitate sau Blocare cartelă SIM pentru a verifica dacă totul este în regulă sau pentru a reactiva/dezactiva codul PIN.
4. Configurație incorectă a rețelei
Adesea, problema provine dintr-o configurație internă incorectă a telefonului: tipul de rețea selectat, operatorul ales sau modul în care se conectează la antene. Orice setare incorectă poate împiedica funcționarea dispozitivului. înregistrați-vă corect în rețeachiar dacă e chiar sub o antenă.
Câteva exemple comune sunt setarea unui mod de rețea incompatibil cu zona (de exemplu, Doar 3G într-o zonă în care practic totul este 4G/5G), sau invers, forțând 5G într-un loc unde 3G abia ajunge. De asemenea, este posibil ca telefonul Nu aveți activat modul de selectare automată a rețelei și încearcă să se conecteze la operatorul greșit sau la unul învechit.
Dacă suspectați că problema este o eroare de înregistrare, există ghiduri practice disponibile pentru Android. depanarea problemelor de înregistrare a rețelei care te poate ghida pas cu pas.
5. Modul avion s-a activat fără să-ți dai seama
Sună prostesc, dar modul avion este responsabil pentru multe dureri de cap. Este foarte ușor activați-l accidental cu un gest sau atingând panoul de acces rapidȘi procedând astfel, se dezactivează complet rețeaua mobilă, WiFi-ul și Bluetooth-ul (cu excepția cazului în care le reactivați manual).
Dacă aveți modul avion activat, telefonul dvs. Nu se va conecta la nicio rețea celularăPe unele modele, însă, este posibil să afișeze în continuare mesajul „doar apeluri de urgență”, ceea ce este destul de confuz. Pur și simplu deschideți bara de notificări sau centrul de control și dezactivați pictograma avionului pentru a recâștiga accesul la rețea. Dacă o activați frecvent din greșeală, luați în considerare configurează un mod special pe Android-ul tău pentru a evita activările accidentale.
6. Defecțiuni sau întreruperi ale rețelei operatorului
Uneori, problema nu este telefonul, cartela SIM sau setările: este operatorul în sine. Operatorii efectuează întreținere, înlocuiri de antene sau defecțiuni ocazionale care poate lăsa o întreagă zonă fără servicii timp de minute sau ore.
În aceste scenarii, veți vedea mesajul „Doar apeluri de urgență” și Ajustarea setărilor nu va ajuta prea mult.Cel mai practic lucru de făcut este să verificați dacă alte persoane de la aceeași companie au aceeași problemă, să căutați pe rețelele de socializare (Twitter/X este foarte util pentru a vedea reclamațiile în timp real) sau să sunați operatorul de pe un alt telefon pentru a confirma dacă există o pană generală de curent.
7. Linie suspendată, preplătită fără sold sau blocaje administrative
Un alt motiv mai puțin tehnic și mai mult „legat de hârțogărie” este că linia dvs. este parțial întrerupt de către operatorAcest lucru se întâmplă dacă aveți facturi restante, dacă există o problemă cu o plată în rate pentru dispozitiv, dacă sunteți în mijlocul unui proces de portare sau dacă linia dvs. preplătită nu a fost încărcată prea mult timp.
În multe cazuri, compania permite mobilul Continuați să efectuați doar apeluri de urgențădar dezactivează restul serviciilor de voce și date. Se poate întâmpla, de asemenea, ca cartela SIM să fie asociată cu un telefon raportat ca furat, iar operatorul decide blochează IMEI-ul în baza ta de date, făcând dispozitivul practic inutil pentru orice linie din rețeaua respectivă.
8. Roaming dezactivat la călătoriile în străinătate
Dacă problema apare exact când aterizați în altă țară, aproape sigur își are originea acolo. roaming sau roaming de dateChiar dacă abonamentul tău include utilizarea în străinătate, trebuie să ai roamingul activat atât la operatorul tău de telefonie, cât și pe telefon.
Fără roaming activat, telefonul mobil va recepționa antene de la alți operatori, dar Nu vă veți putea înregistra pe nicio rețea străină.Prin urmare, va fi blocat în modul de urgență. În plus, este adesea necesar să reporniți dispozitivul la sosirea în țară pentru ca conexiunea să fie stabilită corect.
9. Carcasă, tavă SIM sau deteriorare fizică a telefonului
Nu este vorba doar despre software: și problemele fizice joacă un rol. Unele carcase groase sau cu elemente metalice încorporate Acestea pot înrăutăți semnificativ acoperirea. Îndepărtarea lor îmbunătățește de obicei semnalul în câteva secunde.
De asemenea, se poate deteriora singur tava în care introduceți cartela SIMO lovitură, o cădere sau forțarea acului pot deforma ușor cartela SIM și pot împiedica contactul corect cu aceasta. Când nici cartela SIM, nici alte cartele nu funcționează în telefon, dar cartela SIM funcționează corect în alt telefon, atunci ar trebui să suspectați tava sau antena internă.
Dacă dispozitivul s-a udat, a suferit o lovitură puternică sau a început să aibă probleme imediat după o cădere, este foarte probabil ca antena, modulul radio sau o componentă a plăcii s-ar putea să fi avut de suferit. În acest scenariu, nu veți rezolva prea multe de acasă în afară de testele de bază.
10. Bruiaj de semnal și zone de comunicații restricționate
Există locuri unde semnalul este blocat intenționat de inhibitori de frecvenţăSe întâmplă de obicei în apropierea secțiilor de poliție, a clădirilor oficiale, a evenimentelor cu risc ridicat, a închisorilor sau a anumitor locuri unde trebuie evitată utilizarea telefoanelor mobile pentru activarea de la distanță a dispozitivelor sau coordonarea activităților.
Dacă vă aflați în apropierea unuia dintre aceste puncte, veți observa că telefonul mobil Pierde conectivitatea normală la rețea și permite doar apeluri de urgențăChiar dacă la prima vedere nu există clădiri care să blocheze semnalul, nu poți face nimic altceva decât să te muți câteva sute de metri mai departe și să aștepți să revină acoperirea.
11. Erori de software, actualizări în așteptare și aplicații conflictuale
O altă posibilitate este ca problema să provină chiar din interiorul sistemului: a actualizare parțial instalată, eroare de firmware, setări de rețea corupte sau chiar o aplicație care a devenit prea „autoritară” cu permisiunile.
Unele aplicații de securitate, VPN-uri, aplicații de gestionare a rețelei sau chiar fișiere APK instalate de pe site-uri dubioase pot... interferează cu gestionarea apelurilor sau cu conexiunea de dateprovocând comportamente ciudate, inclusiv pierderea înregistrării la rețea a telefonului mobil și utilizarea acestuia doar pentru urgențe.
Când se acumulează multe actualizări neaplicate sau sistemul nu a fost repornit de ceva vreme, crește și probabilitatea acestor tipuri de erori. Menținerea software-ului actualizat și efectuarea repornirilor regulate ajută la prevenirea acestor probleme. evitați conflictele interne.
12. Blocarea prin IMEI sau posibil furt al telefonului mobil
Dacă ați cumpărat telefonul la mâna a doua, de pe site-uri de anunțuri sau site-uri cu reputație dubioasă, există posibilitatea ca dispozitivul să aibă IMEI blocat din cauza furtului sau pierderiiÎn acest caz, când încercați să vă conectați la rețea, operatorul o respinge și terminalul rămâne fără serviciu, chiar dacă detectează antene.
Pentru a verifica, puteți forma codul de pe telefon. * # # 06Notează numărul IMEI afișat și consultă operatorul tău. Aceștia îți vor putea spune dacă este încă activ. Apare ca blocat în baza lor de date.Dacă da, din păcate, nu prea ai ce face decât să încerci să rezolvi problema cu vânzătorul sau cu marca, dacă este cazul.
13. Atac cibernetic sau malware asupra dispozitivului
Deși nu este cel mai comun scenariu, nici nu este science fiction: un virus, o aplicație rău intenționată sau accesul neautorizat la telefonul mobil poate Modificați setările de rețea, blocați apeluri sau modificați permisiunile astfel încât telefonul ajunge să funcționeze doar pentru urgențe.
Dacă ați instalat recent APK-uri din depozite neoficialeDacă observați aplicații care solicită permisiuni neobișnuite sau un comportament ciudat (apeluri întrerupte, setări care se modifică automat, reclame intruzive), este recomandabil să rulați o scanare cu un program antivirus de încredere și să verificați aplicațiile instalate. dezinstalați orice aplicație suspectă. De asemenea, este recomandat protejează-ți telefonul mobil cu soluții de securitate fiabile pentru a evita aceste tipuri de probleme.
Soluții și ajustări de bază pe care ar trebui să le încercați
Înainte de a recurge la măsuri drastice, este înțelept să începeți cu măsuri mici și să creșteți treptat numărul de cazuri. Marea majoritate a cazurilor se rezolvă cu... câteva verificări simple pe care le poți face singur fără a pierde date sau garanție.
1. Reporniți telefonul mobil și jucați în modul avion
Primul lucru este întotdeauna cel mai simplu: a resetarea dispozitivuluiOpriți complet telefonul, așteptați câteva secunde și porniți-l din nou. Aceasta șterge procesele blocate și forțează telefonul să restabilească o conexiune la rețea.
Un truc foarte eficient este să îl combini cu modul avionActivați modul avion din panoul de setări rapide, așteptați câteva secunde, reporniți telefonul cu modul avion activat și, odată ce a pornit complet, dezactivați-l. Acest proces forțează o Reconectare curată cu antenele și adesea face să dispară mesajul „doar apeluri de urgență”.
2. Verificați cartela SIM: poziția, curățenia și testarea încrucișată
Următorul pas este să verificați cu atenție cartela SIM. Opriți telefonul, scoateți tava și verificați dacă cartela este... bine aliniate, fără cute sau adâncituri vizibileȘtergeți ușor zona aurie (știfturile) cu o radieră curată pentru a îndepărta murdăria sau grăsimea, fără a apăsa prea tare.
Apoi, puneți-l la loc, asigurându-vă că se potrivește perfect în tavă și că Intră direct în telefon, fără a-l forța.După ce este pornit, introduceți codul PIN dacă vi se solicită și verificați dacă rețeaua revine la normal.
Dacă problema persistă, încercați un test încrucișat: introduceți cartela SIM în telefonul altcuiva și apoi introduceți cartela SIM a acelui prieten sau membru al familiei în telefonul dvs. Dacă nici cartela dvs. nu funcționează pe celălalt dispozitiv, este aproape sigur deteriorată sau blocată. Ai nevoie de un duplicat de la operatorul tău. Totuși, dacă nici cealaltă cartelă SIM nu funcționează în telefon, problema indică suportul, antena sau placa de bază a dispozitivului.
3. Verificați acoperirea și testați fără carcasă
Poziționați-vă într-o zonă deschisă: lângă o fereastră, pe stradă sau într-un loc înalt. Observați barele de semnalizare și, dacă este posibil, Întreabă pe cineva apropiat care lucrează în aceeași companie ca tine. dacă are o acoperire bună în acel moment.
Profită de această ocazie pentru a îndepărta și orice husă sau capac pe care îl porți, mai ales dacă are piese metalice, magneți sau este deosebit de grosVei observa imediat dacă semnalul se îmbunătățește după ce îl îndepărtezi. În medii dificile (zone rurale, clădiri fortificate, stații de metrou), este posibil să fie nevoie să te miști puțin până când barele de semnal se îmbunătățesc. începe să crească puțin câte puținÎn zonele foarte îndepărtate, există servicii precum următoarele: satelit SOS care poate ajuta în cazuri extreme.
4. Ajustați tipul de rețea și operatorul pe Android și iPhone
Este esențial să verificați dacă telefonul dvs. utilizează setările de rețea corecte. Pe Android, accesați Setări și apoi secțiunea pentru Conexiuni, rețea mobilă sau Wi-Fi și internet (Numele variază în funcție de marcă). Acolo veți găsi opțiunile pentru cartela SIM și rețea, unde ar trebui să lăsați modul de rețea preferat setat pe automat cu 4G sau 5G dacă telefonul dvs. îl acceptă.
În același meniu ar trebui să vedeți secțiunea pentru Operatorii de rețeaSe recomandă să păstrați activată selecția automată, dar dacă întâmpinați probleme, o puteți dezactiva temporar și selecta manual operatorul din listă. Uneori, forțarea acestei căutări manuale duce la funcționarea defectuoasă a telefonului. Vă rugăm să vă înregistrați din nou corect..
Pe iPhone, accesează Setări > Celular și bifează opțiuni precum Voce și date, selecția rețelei și Apeluri Wi-FiLăsați selecția rețelei pe automată, încercați să dezactivați temporar apelurile Wi-Fi dacă le aveți activate și asigurați-vă că utilizați modul de rețea compatibil cu operatorul și zona dvs.
Dacă suspectați că problema provine de la rețeaua cu o rată mai mare (de exemplu, 5G instabil), puteți seta temporar un mod cu o rată mai mică: downgrade de la 5G la 4G sau chiar 3G pentru a vedea dacă poți restabili serviciul. Nu este ideal pe termen lung, dar te poate scoate dintr-o situație dificilă în zonele cu acoperire slabă din partea rețelelor mai noi.
5. Activați roamingul dacă sunteți în străinătate
Dacă călătoriți în afara țării, verificați atât aplicația operatorului dvs. de telefonie, cât și setările telefonului pentru a vă asigura că Roamingul este activatPe Android și iOS, va trebui să căutați opțiunea Roaming de date în setările rețelei mobile și să o activați.
După modificarea acestei setări, este foarte recomandat Oprește telefonul pentru câteva minute și apoi pornește-l din nou.Procedând astfel, dispozitivul va renegocia conexiunea cu rețelele locale și, dacă abonamentul dvs. o permite, ar trebui să se înregistreze într-o rețea parteneră și să lase în urmă mesajul doar pentru apeluri de urgență.
6. Resetați setările de rețea
Când ați modificat multe setări de-a lungul timpului sau ați avut probleme cu APN-urile, VPN-urile sau rețelele Wi-Fi, configurația internă ar putea fi o harababură. În acel moment, este o idee bună să faceți o... resetarea setărilor de rețeacare șterge setările WiFi, Bluetooth și mobile, dar nu și fotografiile sau aplicațiile.
Pe Android, se găsește de obicei în Setări > Sistem sau în Despre telefon, într-o secțiune numită Opțiuni de recuperare, Resetare sau similareAcolo vei vedea o opțiune pentru a reseta Wi-Fi-ul, datele celulare și Bluetooth-ul. Pe iPhone, se află în Setări > General > Transfer sau Resetare > Resetare > Resetare setări rețea.
După ce faceți acest lucru, telefonul va reporni și va trebui să reintroduceți parolele WiFi și unele setăriDar dacă problema a fost un conflict de configurare, conexiunea ar trebui să revină în mod normal la normal.
7. Actualizați setările sistemului și ale operatorului
Verifică dacă ai actualizări de sistem în așteptareMulte includ îmbunătățiri specifice pentru gestionarea rețelei mobile, remedieri de erori de conectare sau noi profiluri de operator. Pe Android, opțiunea apare de obicei în Setări > Sistem > Actualizare software (numele variază în funcție de skin-ul Android); pe iOS, în Setări > General > Actualizare software.
Pe unele telefoane mobile, datele sunt descărcate automat la introducerea cartelei SIM. setări operator prin SMS sau notificareDacă setările nu au fost aplicate corect sau le-ați respins la momentul respectiv, este posibil ca configurația să nu fie corectă. Dacă nu sunteți sigur, contactați furnizorul de servicii pentru a vi le retrimite sau pentru a obține parametrii exacți APN și de rețea.
8. Verificați starea liniei dvs. cu operatorul
Dacă totuși te blochezi doar cu apeluri de urgență, e timpul să excluzi o problemă cu compania de telefonie. De pe un alt telefon (sau o linie fixă), sună la serviciul clienți și roagă-i să verifice dacă... Linia ta este activă și neblocată, dacă există incidente în zona dumneavoastră sau dacă numărul dumneavoastră este asociat cu vreun tip de restricție.
Pe liniile preplătite, verificați dacă aveți soldul disponibil sau că cardul nu a expirat pentru că nu a mai fost încărcat de mult timp. Pentru contractele de telefonie mobilă cu rate, verificați dacă totul este în regulă cu plățile, deoarece unii operatori blochează serviciul dacă există rate neachitate sau probleme cu facturarea.
9. Scanează-ți telefonul mobil pentru programe malware sau aplicații problematice
Dacă suspectați un posibil atac sau o aplicație problematică, instalați un Software antivirus de încredere din magazinul oficial și scanați dispozitivul. Apoi, verificați manual lista de aplicații instalate, în special pe cele mai recente, pe cele pe care nu vă amintiți că le-ați descărcat sau pe cele care solicită permisiuni excesive legate de apeluri, SMS-uri sau setări de sistem.
Eliminați toate fișierele APK instalate de pe site-uri web suspecte și dezinstalați aplicațiile care gestionează agresiv resursele sistemului. conectivitate, securitate sau VPNÎn unele cazuri, pornirea telefonului în modul sigur (prin dezactivarea aplicațiilor terțe) vă poate ajuta să identificați dacă problema dispare fără anumite aplicații.
Măsuri avansate atunci când nimic altceva nu funcționează
Dacă ați încercat tot ce am menționat mai sus și telefonul este încă blocat pe „Doar apeluri de urgență”, este timpul să mergeți mai departe. De acum înainte, soluțiile sunt ceva mai radicale și ar trebui utilizate cu prudență, dar pot... a face diferența dintre un telefon mobil „inactiv” și unul complet funcțional.
1. Încearcă o altă cartelă SIM și exclude o defecțiune hardware
Deși am menționat deja testarea încrucișată, este esențial să o facem sistematic. Încercați, dacă puteți, mai multe cartele SIM de la diferiți operatori pe telefonul mobil. Dacă niciuna dintre ele nu funcționează, deși aceleași plăci funcționează și pe alte telefoane, diagnosticul este clar: problema este la dispozitivul dumneavoastră.
În acest caz, cel mai probabil tava este deteriorată, antena internă s-a deteriorat sau există o altă problemă. defecțiune a modulului radio sau a plăcii de bazăAcestea sunt defecțiuni care necesită, în general, intervenția unui service tehnic, fie un service oficial al mărcii, fie un atelier specializat.
2. Verificați IMEI-ul cu compania
Înainte de a vă grăbi să formatați dispozitivul sau să plătiți pentru o reparație costisitoare, este o idee bună să verificați IMEI-ul. Marcă * # # 06 Deschide aplicația Telefon și notează numărul care apare. Sună-ți operatorul și roagă-l să verifice dacă IMEI-ul este valid. Este blocat din cauza furtului, pierderii sau incidentului..
Dacă IMEI-ul este curat, poți continua să cauți soluții software sau hardware. Dacă este blocat, va trebui să clarifici situația cu persoana care ți-a vândut telefonul sau, dacă este cazul, cu producătorul sau autoritățile, deoarece în aceste cazuri procesul de blocare este în vigoare. Nu se poate rezolva din setările utilizatorului..
3. Formatați telefonul și restaurați-l la setările din fabrică
După ce ați exclus blocările operatorului, problemele cu cartela SIM și erorile de configurare, ultima soluție la nivel de utilizator este... resetare completă din fabricăAceasta șterge toate aplicațiile, conturile și datele personale, lăsând telefonul ca nou din punct de vedere software.
Înainte de a face acest lucru, efectuați o copie de rezervă a fotografiilor, contactelor, documentelor și chat-urilorApoi, pe Android, accesează Setări > Sistem > Opțiuni de resetare (sau similar) și alege „Resetare toate datele” / „Ștergere toate datele”. Pe iPhone, accesează Setări > General > Transfer sau Resetare > Ștergere tot conținutul și setările, introdu codul de acces sau parola Apple ID și confirmă.
Procesul poate dura câteva minute. După finalizare, configurați telefonul de la zero, introduceți cartela SIM și verificați dacă, fără a restaura copiile de rezervă sau aplicațiile, Reușește să se înregistreze normal în rețeaDacă tot nu funcționează, aproape sigur este o problemă fizică.
4. Mergeți la serviciul tehnic și evaluați dacă este necesară repararea sau înlocuirea.
Dacă după toți acești pași tot nu puteți efectua apeluri normale, este timpul să folosește garanția sau apelează la un tehnicianDacă telefonul este în perioada legală de garanție, contactați serviciul de asistență oficial al mărcii sau magazinul de unde l-ați cumpărat pentru a programa o inspecție și o reparație gratuite (dacă defectul nu se datorează unei utilizări necorespunzătoare evidente).
Dacă nu mai este în garanție, îl puteți duce la un serviciu tehnic oficial sau de încredereCostul reparației va depinde de piesa deteriorată (tava SIM, modulul antenei, placa de bază etc.), dar de obicei se încadrează într-un interval care te-ar putea face să te întrebi dacă merită să plătești sau dacă este mai bine să economisești acei bani pentru un telefon nou, cu o baterie mai bună, mai multe actualizări și fără probleme de acoperire.
Sfaturi pentru a preveni repetarea acestui lucru
Deși nimeni nu este 100% sigur că va vedea vreodată mesajul „doar apeluri de urgență”, puteți reduce semnificativ șansele urmând o serie de pași. bune practici de întreținere și utilizare de pe telefonul smartphone.
Țineți întotdeauna telefonul mobil cu dumneavoastră. Actualizat la cea mai recentă versiune stabilă de softwareEvitați impacturile puternice și expunerea la umezeală și protejați dispozitivul cu huse și protectori, dar fără a folosi în exces carcasele metalice sau pe cele cu magneți care ar putea interfera cu semnalul.
Din când în când, scoateți cu grijă cartela SIM și Curățați ușor contactele auriiVerificați dacă tava nu este deteriorată și evitați schimbarea constantă a cartelei mobile de la un terminal la altul, decât dacă este absolut necesar.
Neîncredere aplicații din surse suspecte sau fișiere APK externe Promit minuni; pot aduce programe malware și pot afecta conectivitatea. De asemenea, fiți cu ochii pe aplicațiile care funcționează cu rețeaua dvs. (VPN-uri, firewall-uri, manageri de date), asigurându-vă că sunt configurate corect și nu vă blochează accidental conexiunea mobilă.
Prin îngrijirea cartelei SIM, protejarea hardware-ului, menținerea sistemului actualizat și știrea setărilor de ajustat atunci când apare mesajul, veți avea șanse mult mai mari ca telefonul să funcționeze corect. revenirea la funcționarea normală în câteva minute și să nu rămână prinși definitiv în acel tulburător „Doar apeluri de urgență”. Distribuiți informațiile și ajutați alți utilizatori să afle mai multe despre acest subiect.